Gagner du temps en digitalisant votre process de Quittance de Loyer
En 10 ans, le nombre de création de SCI a quasiment doublé, passant de plus de 48 000 en 2012 à près de 90 000 en 2022, selon le Conseil national des greffiers des tribunaux de commerce.
Le secteur immobilier en France est en constante évolution, avec une digitalisation croissante des processus de gestion locative. Les dirigeants d'entreprise possédant entre 1 et 100 biens en location cherchent des solutions efficaces pour gérer leurs quittances de loyer et autres aspects de la gestion locative.
Cet article propose une comparaison des applications de quittance de loyer disponibles sur le marché français, en examinant leurs fonctionnalités, leur conformité aux régulations en vigueur, ainsi que les avis des utilisateurs.
En France, les générateurs de quittance de loyer doivent répondre aux obligations légales
La gestion locative en France est encadrée par plusieurs lois importantes, notamment la loi ELAN et la loi ALUR. Ces lois imposent des obligations spécifiques aux bailleurs et visent à protéger les locataires tout en régulant les pratiques locatives. De plus, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) impose des contraintes strictes en matière de protection des données personnelles des locataires.
Loi ELAN
- Objectif : Améliorer la transparence et l’efficacité des procédures de location.
- Obligations : Transmission d'informations claires et complètes entre bailleurs et locataires, mise en place de procédures simplifiées pour l'obtention des autorisations nécessaires.
Loi ALUR
- Objectif : Renforcer la protection des locataires et réguler les pratiques locatives.
- Obligations : Plafonds de loyer dans les zones tendues, dossier de diagnostic technique obligatoire pour les bailleurs, gestion des copropriétés.
RGPD
- Objectif : Protéger les données personnelles des locataires.
- Obligations : Assurer la sécurité et la confidentialité des informations personnelles, obtenir le consentement des locataires pour le traitement de leurs données, mettre en place des procédures pour la gestion des demandes d'accès, de rectification et de suppression des données.
Les principales lois
:
Code Civil - Article 21 de la Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 (loi ALUR modifiée par la loi ELAN)
Cet article stipule que le bailleur est tenu de fournir gratuitement une quittance de loyer au locataire qui en fait la demande. La quittance doit distinguer le loyer des charges.
Loi ELAN - Article 27 de la Loi n° 2018-1021 du 23 novembre 2018 (loi ELAN)
Cette loi renforce les obligations des bailleurs en matière de transparence et de communication des informations relatives au bail. Elle impose, entre autres, la fourniture de documents tels que les diagnostics techniques, mais ne modifie pas spécifiquement les obligations relatives aux quittances de loyer.
Réglementation Générale - Décret n° 87-713 du 26 août 1987 (relatif aux réparations locatives)
Bien que ce décret ne traite pas directement des quittances de loyer, il encadre les obligations du bailleur en matière de gestion locative, ce qui inclut indirectement la fourniture de quittances : « Le bailleur est tenu de transmettre gratuitement une quittance de loyer au locataire qui en fait la demande. Cette quittance doit être remise dans un délai raisonnable après le paiement du loyer. »
Jurisprudence
Il existe également une jurisprudence qui clarifie et renforce les obligations du bailleur en matière de fourniture de quittances de loyer. Par exemple, des décisions de justice ont confirmé que la fourniture de la quittance de loyer ne doit pas être conditionnée à un quelconque paiement supplémentaire ou à des frais administratifs.
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Une digitalisation des quittances de loyer est nécessaire et les éditeurs informatiques proposent des solutions gratuites ou payantes fonction souvent du volume à traiter et des travaux à réaliser
Le benchmark ci-dessous donne un tour d'horizon des outils disponibles et permet de choisir le générateur de quittance de loyers le plus adapté à vos besoins spécifiques
Appliceo
- Mission : Faciliter la gestion locative pour les propriétaires et les agences immobilières en automatisant l’émission des quittances et le suivi des loyers.
- Tarifs annuels TTC : Gratuit (appliceo.com a négocié l’équivalent d’une commission d’apporteur d’affaire si l’utilisateur de la plateforme souhaite être mis en relation avec un prestataire immobilier)
- Nature des baux traités : Résidentiels, bureaux, commerciaux, parkings, entrepôts.
- Avis positifs : Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive et la réactivité du support client. La possibilité de gérer plusieurs types de baux est également un point fort.
- Avis négatifs : Certains utilisateurs ont signalé des bugs lors des mises à jour, ce qui peut temporairement affecter l’expérience utilisateur.
Atamoz
- Mission : Plateforme complète pour la gestion locative et financière des biens immobiliers, incluant des fonctionnalités avancées pour les professionnels.
- Tarifs annuels TTC : 0€ pour 1 bien, 99 € TTC pour 5 biens, 200 € TTC pour 6 biens puis 1,20 en plus par biens (Atamoz).
- Nature des baux traités : Résidentiels, bureaux.
- Gratuité : Gratuit pour 1 bien
- Avis positifs : Les professionnels apprécient la complétude de la plateforme et ses fonctionnalités avancées, telles que la gestion financière intégrée.
- Avis négatifs : La tarification est perçue comme relativement élevée pour les petites structures ou les particuliers ayant peu de biens à gérer.
Bailfacile.fr
- Mission : Gestion simplifiée des baux et des locataires, incluant l'émission de quittances et le suivi des paiements.
- Tarifs annuels TTC : 120€ TTC pour 1 bien (http://www.bailfacile.fr).
- Nature des baux traités : Résidentiels.
- Gratuité : Essai gratuit de 7 jours
- Avis positifs : Bon rapport qualité/prix et une gamme complète de fonctionnalités pour la gestion des baux et des locataires.
- Avis négatifs : L’interface peut être jugée complexe par certains utilisateurs, nécessitant une période d'adaptation.
Quittance-loyer.com
- Mission : Simplifier l'émission et l'envoi des quittances de loyer grâce à une interface accessible et facile à utiliser.
- Tarifs annuels TTC : 18 € TTC pour 2 biens, 30€ TTC pour 10 biens, 72 € TTC pour 100 biens (quittance-loyer.com).
- Nature des baux traités : Résidentiels.
- Gratuité : Essai gratuit 2 mois
- Avis positifs : Les utilisateurs louent la gratuité de base et la simplicité d'utilisation. C'est un excellent choix pour les petits propriétaires ou les gestionnaires avec peu de biens.
- Avis négatifs : Les fonctionnalités sont limitées dans la version gratuite, poussant certains utilisateurs à passer à des options premium pour obtenir des outils plus avancés.
Rentila
- Mission : Outil de gestion locative complet pour les propriétaires individuels et les agences.
- Tarifs annuels TTC : 0€ pour 1 lot, 60 € TTC jusqu’à 5 lots, 120 € TTC sans limite de lots, mois (Rentila).
- Nature des baux traités : Résidentiels.
- Gratuité : Version gratuite disponible pour 1 lot
- Avis positifs : Les utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation et la clarté de l'interface de Rentila. La version gratuite permet de gérer les fonctionnalités de base, ce qui est un atout pour les petits propriétaires. De plus, l’application est souvent louée pour sa réactivité et la qualité de son support client.
- Avis négatifs : Certains utilisateurs ont mentionné des limitations dans les fonctionnalités avancées de la version gratuite, nécessitant un passage à la version payante pour une gestion plus complète. Quelques retours font état de bugs occasionnels, notamment lors des mises à jour, mais ces problèmes sont généralement résolus rapidement par l'équipe de support.
Au delà des aspects financiers, les générateurs de quittance de loyers réalisent une bonne partie de la gestion administrative des biens.
| Principales Fonctionnalités | Appliceo | Atamoz | Bailfacile.fr | Quittance-loyer.com | Rentila |
|---|---|---|---|---|---|
| Élaboration de la quittance de loyer | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Envoi de quittances et relances | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Suivi des paiements et encaissements | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Suivi des dates importantes | Oui | Oui | Oui | Non | Oui |
| Gestion des charges locatives | Oui | Oui | Oui | Non | Oui |
| Autres critères | |||||
| Outils adaptés aux Particuliers et SCI ? | Les 2 | Les 2 | Les 2 | Non précisé | Non précisé |
| Upload documents | Non précisé | Non précisé | Illimité | 30 Mo à 9 Go | 50 Mo à 5 Go |
Les fonctionnalités comme l'élaboration de la quittance, l'envoi de relances, et le suivi des paiements sont essentielles pour une gestion locative efficace. En fonction des besoins et du budget, les propriétaires et les gestionnaires peuvent choisir l'application qui leur convient le mieux.
Chaque générateur de quittance de loyer présente des avantages et des inconvénients qui répondent à des besoins spécifiques des utilisateurs.
Pour ceux qui cherchent une solution complète avec un support client réactif, Appliceo pourrait être un choix judicieux.
Si la gratuité est un critère important, quittance-loyer.com offre une solution de base efficace.
Pour les professionnels nécessitant des fonctionnalités avancées et une gestion financière intégrée, Atamoz est fortement recommandé, bien que son coût puisse être un frein pour certains.
Bailfacile.fr offre un excellent rapport qualité/prix, tandis que Rentila semble idéal pour ceux qui recherchent une interface simple et efficace avec un bon support client, bien que certaines fonctionnalités avancées nécessitent un abonnement payant.
